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Casa Senda

Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Casa Senda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 66.284.668/0001-16 ("Lojista") leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("Usuários" ou "você") do site casasenda.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, "Loja").

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você. Esta Política aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS.

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços ou sites de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

 

1. Definições

 

Para os fins desta Política de Privacidade:

 

"Dados Pessoais" — qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros.

 

"Dados Pessoais Sensíveis" — qualquer informação que revele origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico.

 

"Tratamento de Dados Pessoais" — qualquer operação efetuada com Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tal como coleta, gravação, organização, armazenamento, adaptação, recuperação, consulta, utilização, divulgação, restrição, eliminação ou destruição.

 

"Leis de Proteção de Dados" — todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

 

2. Uso de Dados Pessoais

 

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos na Loja. Exemplos de como usamos os dados:

Viabilizar que você adquira produtos na Loja;

Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

Personalizar sua experiência de uso da Loja;

Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios de comunicação, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Os Dados Pessoais também podem ser utilizados para atender exigências de processo judicial ou regulatório; proteger nossos direitos e operações; detectar e prevenir fraude; e de outros modos permitidos por lei.

A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

 

3. Dados Coletados

 

O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro. No entanto, algumas funcionalidades, como concluir uma compra ou viabilizar a entrega, dependem do envio de Dados Pessoais.

No contato com a Loja, podemos coletar:

Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail;

Informações enviadas: mensagens enviadas via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões etc.).

Na navegação geral, podemos coletar:

Dados de localização: geolocalização quando você acessa a Loja;

Preferências: informações sobre seus interesses em relação aos produtos;

Dados de navegação: visitas e atividades na Loja, navegador, dispositivo, endereço IP e localização, coletados por cookies e tecnologias similares;

Dados anônimos ou agregados: informações desidentificadas sobre o uso da Loja.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

 

4. Compartilhamento de Dados

 

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

Com provedores de serviços ou parceiros que gerenciam aspectos de nossas operações, como hospedagem, logística, pagamentos, marketing e suporte;

Com terceiros que nos ajudem a gerenciar a Loja;

Com terceiros em caso de reorganização, fusão, venda, cessão ou transferência de nossa empresa ou ativos.

 

5. Cookies e Tecnologias

 

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador por meio de cookies e tecnologias similares. Essas informações são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera e para personalizar sua experiência.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por cookies, você pode configurá-los nas opções do seu navegador. Também é possível desativar rastreamento de publicidade diretamente nas plataformas Google, Facebook e Bing.

Podemos utilizar pixel tags (web beacons) para rastrear ações dos usuários, medir o sucesso de campanhas e coletar dados estatísticos de uso da Loja.

 

6. Seus Direitos

 

Você pode, a qualquer momento, requerer:

Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;

Acesso, correção ou atualização dos seus Dados Pessoais;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

Portabilidade dos seus Dados Pessoais a outro prestador de serviços;

Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;

Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Poderá ser solicitada prova de identidade para garantir a segurança do seu pedido.

 

7. Segurança dos Dados

 

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais. Nenhum sistema de armazenamento é 100% seguro. Caso acredite que sua interação conosco tenha deixado de ser segura, favor nos notificar imediatamente pelo e-mail [email protected].

 

8. Atualizações desta Política

 

Se modificarmos esta Política, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada. Sua utilização da Loja após as alterações significa que você aceitou os termos revisados.

Caso não concorde com os termos revisados, recomendamos que encerre o acesso à Loja.

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Entre em contato.

[email protected]